Mailchimp es una de las plataformas de email marketing más potentes y accesibles del planeta, y si estás leyendo este artículo, probablemente ya la estés utilizando. Mailchimp hace que sea ridículamente fácil diseñar nuevos correos electrónicos a partir de plantillas, organizar tus listas de suscriptores (y segmentos) y, en definitiva, desplegar tus newsletters, ofertas y otros mensajes con facilidad.
Pero aquí está la cosa: Mailchimp no garantiza que obtengas resultados. Tampoco tiene todas las herramientas que necesitas para maximizar tus resultados.
Afortunadamente, Mailchimp facilita el uso de una variedad de herramientas de terceros y plataformas externas para mejorar tu estrategia de email marketing y ver mejores resultados. Una de las mejores cosas que puedes hacer para tu estrategia de email marketing es utilizar vídeos personalizados, pero ¿por qué es tan útil este enfoque y cómo puedes utilizarlo dentro de Mailchimp?
Por qué son importantes los elementos personalizados en el email
El email marketing es una estrategia de marketing de probada eficacia con un largo historial de ayudar a las marcas a obtener mejores resultados de marketing y publicidad. Es relativamente barato, fácil de usar y capaz de llegar a millones de personas.
Pero uno de los mayores problemas del email marketing es que todo el mundo recibe el mismo correo genérico. Si quieres animar las cosas, es importante inyectar algunos elementos de personalización.
Mailchimp ya ofrece un puñado de funciones destinadas a personalizar los correos electrónicos que envías; por ejemplo, puedes personalizar las líneas de asunto para incluir el nombre de cada destinatario, y puedes personalizar el saludo de apertura de forma similar.
Siempre es una buena idea incluir elementos de personalización en tus correos electrónicos por varias razones.
- Compromiso instantáneo. Para empezar, incluir un elemento personalizado hace que el email sea más atractivo para la persona que lo recibe. La mayoría de nosotros somos bombardeados con correos electrónicos, especialmente de marketing. Recibimos cientos de mensajes al día. La mayoría de estos mensajes son aburridos y genéricos, por lo que los pasamos por alto sin pensar demasiado. Pero cuando vemos un email que lleva nuestro nombre o un detalle personal importante, inmediatamente nos interesamos más por él. En otras palabras, la personalización aumenta las tasas de compromiso.
- Autenticidad. Aunque siga dependiendo en gran medida de la automatización y los esfuerzos de distribución a escala, la personalización aumenta la percepción de la autenticidad de tu marca. Dirigirse a una persona utilizando su nombre, o refiriéndose a detalles únicos para ellos como individuos, hace que tu mensaje parezca instantáneamente más personal y más genuino.
- Experiencias únicas. Otra ventaja es que las diferentes personas suscritas a tus newsletters no van a tener experiencias idénticas. Cada persona va a ver algo completamente único para ellos, dándoles una experiencia mucho más individualizada.
- Novedad y memoria. ¿Sabía que las experiencias novedosas tienden a ser más memorables? Es cierto. Cuando nos encontramos con algo nuevo e inesperado, es mucho más probable que lo recordemos. Si puedes personalizar tus emails de forma única, aumentarás las posibilidades de que tus destinatarios recuerden tu marca y tu mensaje.
- Estar a la altura de los competidores. También cabe destacar que la personalización es cada vez más común, por lo que la personalización se ha convertido en un movimiento competitivo y defensivo. Si todos tus competidores utilizan la personalización pero tu marca no, estarás en clara desventaja. No dejes que tu marca se quede atrás respecto a la competencia.
La función del vídeo
El vídeo es un medio poderoso (especialmente en el ámbito del marketing por correo electrónico) por varias razones, entre ellas
- Es un formato visual. Las formas visuales de contenido tienen muchas ventajas sobre las formas escritas de contenido. Hay muchas explicaciones posibles para esto, pero la más convincente es que los seres humanos tienden a experimentar el mundo visualmente; es natural que respondamos más a los vídeos y las imágenes que a las palabras escritas en la página. Su boletín de noticias por email escrito puede ser impactante, pero la inclusión de elementos visuales le dará un impacto mucho mayor y más destacado.
- Diferenciación. Mientras que muchas marcas utilizan ahora elementos de personalización en sus estrategias de email marketing, no hay muchas marcas que incluyan vídeos directamente en el cuerpo de sus mensajes de email. Si incluyes vídeos en tu estrategia de email marketing, vas a diferenciar tu marca al instante, ayudándote a destacar en un sector tan saturado.
- Enriquece la experiencia del usuario. Tu vídeo puede ser lo que tú quieras, sólo tiene que ser atractivo y enriquecedor para tus usuarios. Si dominas este arte, conseguirás una audiencia mucho más comprometida y sumergida.
- Potencial de conversiones. Según nuestra experiencia, los vídeos tienden a funcionar mucho mejor cuando se trata de optimizar la conversión. Conseguir que la gente convierta con un vídeo es mucho más fácil y mucho más probable que tratar de convertirlos sólo con texto. Si estás tratando de conseguir el mayor número de conversiones posible, el contenido visual es una necesidad absoluta.
- Es bueno personalizar tus emails. Es bueno incluir vídeos en tus emails. Si eres capaz de personalizar los vídeos incluidos en tus emails, podrás disparar los clics, las tasas de compromiso y las conversiones.
Viewed: La Herramienta para el Video Email Personalizado
La cuestión es cómo hacerlo.
La producción de vídeos es difícil y la personalización de vídeos es aún más difícil, si no se trabaja con las herramientas adecuadas. En Viewed hemos creado una herramienta que facilita no sólo la personalización de los vídeos, sino también su inserción directamente en el cuerpo de los mensajes de correo electrónico.
¿Y lo mejor de todo? Funciona perfectamente con MailChimp. Viewed y MailChimp juntos te dan el poder de crear campañas de marketing por correo electrónico atractivas, escalables y dinámicas que realmente se dirijan a tu audiencia.
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