Introducción al poder del video en email marketing

El vídeo ha demostrado ser una poderosa herramienta para aumentar la efectividad de las campañas de email marketing. Su capacidad para transmitir emociones, captar la atención del espectador y fomentar la interacción lo convierten en un recurso valioso para cualquier estrategia de marketing.

¿Qué es email marketing y por qué deberías seguir apostando por esta estrategia?

En el mundo digital actual, el email marketing se ha convertido en una estrategia fundamental para las empresas que desean establecer una conexión efectiva con su audiencia. Se trata de una técnica de marketing que implica el uso del correo electrónico como canal principal de comunicación con los clientes y prospectos.

Una de las principales razones por las que el email marketing es tan efectivo es su capacidad para llegar directamente a la bandeja de entrada del destinatario. A diferencia de las publicaciones en redes sociales o los anuncios en línea, los correos electrónicos se envían de forma personalizada, lo que aumenta las posibilidades de que el mensaje sea visto y leído por el destinatario.

Además, el email marketing es una estrategia de bajo costo en comparación con otras formas de publicidad. Las empresas pueden alcanzar a miles de personas con un presupuesto limitado, maximizando así el retorno de la inversión.

La segmentación es otro aspecto clave del email marketing. Las empresas pueden dividir su lista de contactos en grupos basados en diferentes criterios, como la demografía, los intereses o el comportamiento de compra. Esto permite enviar mensajes específicos y personalizados a cada grupo, lo que aumenta la relevancia y la probabilidad de que los destinatarios interactúen con el contenido.

El poder del contenido visual 

En un entorno digital, donde la competencia por captar la atención de los usuarios es feroz, el uso de vídeos dentro de los correos electrónicos se ha convertido en un factor crucial para destacar y lograr un impacto significativo en la audiencia. Con el creciente número de correos electrónicos que las personas reciben diariamente, es fundamental utilizar estrategias que marquen la diferencia y capten la atención de los destinatarios.

Las estadísticas revelan que una persona promedio puede recibir entre 50 y 100 correos electrónicos al día, y este número puede ser aún mayor en entornos corporativos o para profesionales que trabajan en la industria del marketing. Ante esta avalancha de mensajes, resulta imprescindible encontrar formas efectivas de destacar y llamar la atención de los destinatarios.

Es en este contexto que los vídeos desempeñan un papel fundamental. En la actualidad, la capacidad de atención de las personas es más limitada y el tiempo dedicado a leer extensos textos o explorar contenido estático es reducido. Los vídeos ofrecen una solución atractiva y visualmente estimulante para presentar información de manera concisa y entretenida. A través de imágenes en movimiento, narrativa y sonido, los vídeos tienen la capacidad de captar y mantener la atención de los destinatarios de manera mucho más efectiva que los correos electrónicos tradicionales.

Además, es importante tener en cuenta que la mayoría de las personas tienden a escanear rápidamente sus correos electrónicos en busca de contenido relevante antes de decidir si continuar leyendo o no. En este aspecto, los vídeos son altamente efectivos, ya que ofrecen una vista previa instantánea y atractiva del contenido. Al hacer clic en el vídeo, los destinatarios obtienen una idea clara de lo que se les ofrece antes de comprometerse a leer el resto del correo electrónico. Esta capacidad de generar interés y curiosidad aumenta considerablemente las posibilidades de que los destinatarios se involucren más con el contenido y tomen acciones deseadas.

Ventajas del uso de vídeos en el email marketing

Permítenos mostrarte por qué los vídeos son tan beneficiosos y cómo pueden marcar la diferencia en tu estrategia de email marketing:

1. Capacidad para transmitir emociones: Los vídeos son como el emoticón en movimiento de tus campañas. Pueden evocar emociones de una manera que el texto y las imágenes estáticas simplemente no pueden. ¿Quieres hacer reír, emocionar o sorprender a tu audiencia? Los vídeos lo logran con facilidad, gracias a su narrativa cautivadora, música pegajosa y efectos visuales alucinantes.
2. Captación de atención:  Son visualmente atractivos y llenos de movimiento, ¡así que nadie podrá resistirse a hacer clic! 
   
   
3. Aumento de la interacción: Los vídeos son el arma secreta para generar interacción con tu audiencia. Puedes incluir llamadas a la acción directas y claras dentro del vídeo, motivando a los espectadores a realizar acciones específicas, como hacer clic en enlaces, suscribirse a tu canal o comprar tu producto.
4. Mantén el mensaje en la mente de tus destinatarios: Al combinar elementos visuales y auditivos, los vídeos hacen que la información sea fácil de entender y recordar. Adiós a los textos extensos y complicados. Los destinatarios recordarán y entenderán mejor lo que les estás comunicando.
5. Mejora el engagement: Al utilizar contenido visual, diferente y altamente atrayente, lograrás que tus usuarios estén completamente satisfechos con la comunicación que reciben. Los vídeos son fácilmente asimilables y capturan la atención de una manera única, despertando un mayor interés y compromiso hacia tu marca. Esto se traduce en una disminución de la tasa de cancelaciones de suscripción y en un aumento de la receptividad hacia tus futuros mensajes de correo electrónico.

Estadísticas que respaldan el impacto positivo del vídeo en el email

El uso de vídeos en el email marketing ha demostrado tener un impacto positivo en las métricas clave de las campañas. Aquí te presentamos algunas estadísticas que respaldan este hecho:

• Aumento en la tasa de apertura: Según estudios realizados, los correos electrónicos que incluyen vídeos en su contenido tienen una tasa de apertura un 19% mayor en comparación con los correos sin vídeos. Los destinatarios se sienten atraídos por el contenido audiovisual y tienen más probabilidades de abrir el correo para ver el vídeo, si se menciona en la línea de asunto del email.
• Incremento en la tasa de clics: La inclusión de vídeos en los correos electrónicos también ha demostrado aumentar la tasa de clics. En promedio, los correos con vídeos obtienen una tasa de clics un 170% mayor que los correos sin vídeos. Los vídeos generan curiosidad y motivan a los destinatarios a interactuar con el contenido, lo que resulta en un mayor número de clics en los enlaces y llamadas a la acción.
  

• Mejora en la tasa de conversión: Los vídeos tienen el poder de persuadir y convertir a los destinatarios en clientes o suscriptores. De acuerdo con investigaciones, las campañas de email marketing que utilizan vídeos experimentan un aumento del 200% en la tasa de conversión. Los vídeos permiten presentar productos o servicios de manera más efectiva, lo que aumenta las posibilidades de que los destinatarios tomen acciones deseadas, como realizar una compra o completar un formulario.
• Mayor retención de información: Los vídeos son una forma efectiva de transmitir información y mensajes clave de manera concisa y memorable. Se ha demostrado que los usuarios retienen un 95% del mensaje cuando lo ven en un vídeo, en comparación con solo un 10% cuando lo leen en texto. Esta mayor retención de información aumenta las posibilidades de que los destinatarios recuerden y actúen en base al contenido del correo electrónico.
• Impacto positivo en la imagen de marca: El uso de vídeos en las campañas de email marketing puede mejorar la percepción de la marca por parte de los destinatarios. El 85% de los consumidores tiene una opinión más favorable de las empresas que utilizan vídeos en sus comunicaciones por correo electrónico. Los vídeos transmiten profesionalismo, creatividad y compromiso, lo que contribuye a construir una imagen positiva de la marca.
  
  

Evitando las malas prácticas al incluir vídeos en el correo electrónico

Incluir un vídeo en un correo electrónico no es algo que deba tomarse a la ligera. Es importante tener en cuenta que recurrir a malas prácticas al hacerlo puede tener un impacto negativo en la efectividad de tu campaña de email marketing. Aquí te presento dos malas prácticas comunes que se cometen al incluir vídeos en la actualidad:

Incluir una imagen del vídeo con un enlace a YouTube

Esta práctica consiste en insertar una imagen estática del vídeo en el correo electrónico, junto con un enlace que redirige al usuario a una plataforma de vídeo externa. Aunque puede parecer una solución conveniente, puede resultar en una experiencia menos fluida para tus destinatarios.

Imagina esto: tus clientes abren tu correo emocionados por ver el vídeo, pero de repente se encuentran abandonando el correo y navegando en una plataforma de vídeo. Esto puede ser una distracción innecesaria y desviar su atención de tu mensaje principal. Además, en estas plataformas de vídeo, hay tantas opciones y contenido que podrían perderse en un mar de distracciones.

Recuerda que tu objetivo es mantener a tus destinatarios comprometidos y enfocados en tu mensaje. Por eso, es recomendable optar por métodos que permitan reproducir el vídeo directamente en el correo electrónico. De esta manera, mantendrás a tus destinatarios dentro del entorno controlado de tu correo y aumentarás las posibilidades de que se involucren con tu contenido de manera efectiva.

Evita esta mala práctica y asegúrate de que tus vídeos se reproduzcan de forma nativa en el correo electrónico para ofrecer una experiencia fluida y sin distracciones para tus destinatarios.

Enviar un GIF a partir del vídeo

Algunas personas recurren a convertir fragmentos de vídeo en imágenes animadas (GIFs) y los incluyen directamente en los correos electrónicos. Si bien los GIFs pueden ser visualmente atractivos, es importante tener en cuenta sus limitaciones.

Los GIFs pueden tener dificultades de compatibilidad y calidad de reproducción, especialmente si el vídeo original contiene detalles visuales importantes. La versión en formato de GIF puede no transmitir el mensaje de manera efectiva y comprometer la experiencia del destinatario.

Además, los archivos GIF suelen ser más grandes en tamaño, lo que aumenta el peso del correo electrónico y puede hacer que se cargue más lentamente. Esto podría frustrar a los destinatarios y reducir su interés en el contenido. También, ten en cuenta que algunas bandejas de entrada o clientes de correo electrónico pueden bloquear el contenido de los GIFs, lo que reducirá su alcance.

Recuerda, el objetivo es brindar una experiencia atractiva y sin obstáculos para tus destinatarios, evitando las limitaciones. 

Consideraciones técnicas y mejores prácticas para aprovechar al máximo los vídeos en el email marketing

Si estás listo para llevar tus campañas de email marketing al siguiente nivel con vídeos impactantes, aquí tienes algunos consejos prácticos para maximizar su efectividad:

1. Elige una plataforma de alojamiento de vídeos confiable y compatible con la mayoría de los clientes de correo electrónico. Asegúrate de configurar correctamente los permisos de privacidad y seguridad de tus vídeos para proteger tu contenido.
2. Mantén tus vídeos concisos y atractivos. La duración ideal suele ser de 10 a 30 segundos, ya que tus destinatarios tienen poco tiempo y debes captar su atención rápidamente. La brevedad es clave para mantener su interés y asegurar que vean el mensaje completo.
3. Incluye el vídeo directamente dentro del email para garantizar una experiencia fluida. Embeber el vídeo te permite capturar la atención de los destinatarios y evitar distracciones al dirigir su enfoque hacia el resto del contenido del email.
4. Configura tu vídeo para que se reproduzca automáticamente cuando los destinatarios abran el correo electrónico. Los primeros 8 segundos son cruciales para captar la atención, por lo que el autoplay puede generar un impacto inmediato y generar interés en tu mensaje.
5. Considera configurar el vídeo para que se reproduzca sin audio. Esto evita interrupciones no deseadas y molestias para los usuarios que revisan su correo en lugares silenciosos. Puedes agregar subtítulos o mensajes visuales que complementen el vídeo y despierten la curiosidad del usuario para activar el audio.
6. Incluye llamadas a la acción claras y directas tanto en el vídeo como en el cuerpo del correo electrónico. Anima a los destinatarios a realizar acciones específicas, como hacer clic en un enlace, descargar un recurso o interactuar con tu marca de alguna manera.
7. Realiza un seguimiento y análisis de los resultados de tus vídeos en cada campaña de email marketing. Mide métricas como el número de visualizaciones y el tiempo de visionado, para obtener información valiosa sobre el rendimiento de tus vídeos. Utiliza estos datos para optimizar futuras campañas y mejorar tus estrategias.
8. Asegúrate de que tus vídeos sean compatibles con diferentes clientes de correo electrónico y sistemas operativos. La plataforma Viewed, por ejemplo, te permite alojar y enviar tus vídeos de manera exitosa, garantizando la compatibilidad con diferentes tecnologías y ofreciendo funciones de configuración para una reproducción óptima. 

En resumen, el uso de vídeos en el email marketing ofrece ventajas significativas para las campañas. Los vídeos tienen la capacidad de transmitir emociones, captar la atención y aumentar la interacción. Mejoran el engagement, la retención de información y se adaptan a dispositivos móviles. Al seguir las mejores prácticas, los vídeos pueden potenciar el éxito de las campañas de email marketing.