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Éxito en el Regreso a Clases: Estrategias de Marketing

Cada año, el periodo de regreso a clases marca un hito crucial en el calendario, no solo para estudiantes y padres, sino también para las marcas y los profesionales del marketing. Con la culminación del verano y la reanudación de las actividades escolares, se desencadena un ajetreado escenario comercial en busca de abastecer las necesidades educativas y emocionales de niños y jóvenes. Este contexto temporal brinda una oportunidad propicia para que las marcas pongan en marcha sus estrategias más creativas y efectivas.

 

1. Estadísticas de consumo durante el regreso a clases

Para aprovechar al máximo esta época de compras, es esencial comprender las preferencias de los estudiantes y sus padres. A continuación, te presentamos algunas estadísticas sobre el consumo que se realiza durante este periodo:

  • Según Webloyalty, se espera un gran impulso en las ventas en línea durante este periodo, con un crecimiento estimado del 60% en comparación con el año pasado.
  • Un estudio de Google reveló que el 77% de las compras relacionadas con el regreso a clases son influenciadas por los estudiantes.
  • Aunque el 60% de las búsquedas son genéricas, los usuarios cada vez más prefieren marcas específicas al buscar artículos escolares. En 2022, las búsquedas que incluían marcas aumentaron un 40% en comparación con el año anterior.
  • Los millennials tienen más inclinación hacia las marcas. Según la encuesta, el 42% afirmó que las marcas eran una de las principales consideraciones al comprar. Además, los padres de este grupo valoran más la marca en comparación con los padres de la generación X.
  • El estudio llevado a cabo por Amazon Ads y Kantar reveló que la mayoría de las compras de material escolar en años anteriores se realizaron debido a necesidades cotidianas. Un 56% de los consumidores adquirieron artículos escolares porque estaban en su lista de compras habitual o los compraban regularmente.
  • En este nuevo año escolar, los padres tienen claro los productos que más van a adquirir para la vuelta al cole: calzado (78%), material escolar (78%), ropa (73%), prendas de deporte (58%) y libros (49%). 
  • Según un estudio realizado por Privalia, en este 2023, el 60% de las compras se realizarán a través del canal online, siendo el móvil el dispositivo preferido.
  • Una tendencia creciente en el regreso a clases es la reutilización de productos para reducir gastos y promover prácticas sostenibles. Según Privalia, el 66% de las familias españolas planea reciclar productos. La ropa es el producto más reutilizado (71%), seguido por el material escolar (31%) y los libros (29%). Sin embargo, el calzado, a pesar de ser ampliamente adquirido, se reutiliza en menor medida.
  • El 88% de los padres afirman que antes de hacer una compra comparan los precios, la mayoría lo hace en plataformas online (90%), aunque un 49% también revisa los precios en tiendas físicas.

2. Más allá de los útiles escolares

De acuerdo con un análisis realizado por Tiendeo, las libretas son uno de los artículos más demandados para el regreso a clases. Les siguen de cerca las mochilas, los tenis y los zapatos, las loncheras y, en último lugar, las batas escolares.

Desde productos y servicios esenciales, hasta consejos y recomendaciones, las búsquedas en Internet durante los próximos días abarcan una amplia gama de necesidades relacionadas directa o indirectamente con el regreso a clases.

Este Back to School no solo representa una gran oportunidad para las marcas que ofrecen artículos de papelería, sino también para empresas en sectores como transporte, belleza, alimentación y salud. Tanto niños como adolescentes, e incluso adultos, buscan en línea consejos e información sobre una amplia variedad de temas relacionados con estas industrias.

Happy family with shopping bags at the mall

En este periodo del año, las tiendas de autoservicio, conveniencia, tradicionales y mayoristas se llenan de promociones, descuentos y beneficios de compra con el objetivo de aumentar sus ventas y aprovechar al máximo estas semanas.

Según los datos proporcionados por NielsenIQ, la compra de artículos escolares puede extenderse hasta por 8 semanas. Sin embargo, el punto álgido de la demanda se centra en una semana específica, que se estima que tendrá lugar del 21 al 27 de agosto de este año.


3. Tendencias de marketing para el regreso a clases

El inicio del año escolar es una nueva oportunidad para las marcas de destacar. Las estrategias de marketing juegan un papel fundamental en esta temporada, ya que permiten a las marcas captar la atención de los consumidores. No solo se trata de impulsar ventas inmediatas, sino también de establecer vínculos duraderos con los clientes y sentar las bases para futuras interacciones comerciales exitosas.

3.1 Destaca la calidad de tus productos

Como resultado de ciertos eventos geopolíticos, la economía en muchos países ha sido afectada, lo que ha llevado a la mayoría de los consumidores a priorizar la calidad de los artículos escolares sobre su precio. Prefieren invertir más dinero en productos que les brinden una mayor durabilidad en lugar de optar por aquellos que sean más económicos o estén en oferta. Por esta razón, durante el regreso a clases, a diferencia de otras épocas del año, los consumidores prefieren mantenerse fieles a las marcas que ya conocen y les han brindado buenos resultados.

3.2 Omnicanalidad

La omnicanalidad es una estrategia cada vez más importante en el marketing moderno, especialmente durante el periodo de regreso a clases. Las marcas están reconociendo la importancia de utilizar múltiples canales para llegar a los consumidores en todos los puntos de contacto posibles. Esto implica no solo estar presentes en tiendas físicas, sino también en plataformas digitales, bandejas de entrada y redes sociales.

Los consumidores ahora realizan investigaciones más exhaustivas antes de realizar una compra. Durante esta época, los padres suelen buscar en línea los productos que desean comprar, pero también acuden a las tiendas físicas para verificar los materiales con los que están elaborados los productos antes de realizar la compra final, ya sea en la tienda o en línea.

3.3 Personalización y segmentación del tu público objetivo

La personalización y segmentación son estrategias clave para captar la atención de los consumidores en un entorno saturado de información. Durante el regreso a clases, los padres suelen ser los responsables de realizar la mayoría de las compras de útiles escolares, sin embargo, se ha comprobado que las preferencias de los hijos tienen un gran impacto en estas decisiones de compra. Por esta razón, las marcas están utilizando datos y análisis para comprender las preferencias individuales de ambos segmentos de mercado y así poder crear mensajes y ofertas específicas para cada uno.

Esta estrategia de personalización y segmentación no solo aumenta la relevancia de las ofertas, sino que también establece conexiones más significativas con los clientes. Al comprender las preferencias e intereses de cada grupo demográfico, las marcas pueden adaptar sus mensajes y promociones de manera efectiva, lo que aumenta las posibilidades de que los consumidores se sientan atraídos y se conviertan en clientes leales.

3.4 Video email marketing

El video email marketing está emergiendo como una herramienta poderosa para capturar la atención de los consumidores e impulsar la toma de decisiones. Las marcas están incorporando videos creativos y envolventes en sus campañas de correo electrónico para transmitir mensajes de manera visual y atractiva. Esta tendencia mejora la retención del mensaje y estimula la interacción, llevando el compromiso del cliente a un nivel superior.

Si estás interesado en descubrir cómo incluir videos en tus correos electrónicos, no te puedes perder este tutorial práctico.

 

3.5 Los marketplaces

Los marketplaces se han convertido en un terreno fértil para las marcas durante el regreso a clases. Estas plataformas ofrecen una amplia exposición y alcance a una audiencia diversa que busca una variedad de productos. Participar en marketplaces como Amazon brinda a las marcas la oportunidad de formar parte de un creciente ecosistema en línea y aprovechar la confianza que los consumidores depositan en estas plataformas consolidadas. Además, les permite expandir su alcance y aumentar su visibilidad en el mercado.

Closeup of beautiful blond girl doing online shopping

3.6 Enfoque en la sostenibilidad y responsabilidad social

La conciencia sostenible y social se ha convertido en un criterio central para los consumidores modernos. Las marcas están incorporando prácticas responsables y sostenibles en sus estrategias de regreso a clases. Desde la promoción de productos ecológicos hasta la participación en iniciativas sociales, estas acciones no solo atraen a los consumidores éticamente conscientes, sino que también demuestran el compromiso de la marca con un impacto positivo en la sociedad y el entorno.

En conclusión, el período de regreso a clases no solo marca la reapertura de las aulas, sino también una época de intensa actividad comercial y oportunidades para las marcas. A lo largo de este artículo, hemos explorado cómo el marketing en este contexto ha evolucionado para convertirse en un campo dinámico y estratégico que va más allá de la mera promoción de útiles escolares.

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